——东花园站党支部温暖党建子品牌“五彩花园”工作纪实
今年以来，东花园站党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，充分认识创建“温暖党建”品牌的重要意义，主动适应集团公司发展的新形势新任务，切实把“五彩花园”作为党组织建设的鲜明主题，通过塑造“温暖党建”品牌，贴近群众、团结群众、服务群众、赢得群众，在上级党委的坚强领导下，聚焦融合赋能，发挥党建“红色”引领，深入打造“绿色”畅通驿站。
主动走访，路企合作新突破
东花园站党支部紧紧围绕集团公司“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，想司乘之所想、急司乘之所急。于年初推出“一企一方案”的定制化服务，逐一走访属地企业30余家，不同时段周边路段调查车流量20余次，通过了解属地企业生产经营情况，产品生产与运输周期、主要运输线路以及特殊运输需求，为解决企业通行实际需求和困难制定通行服务，与中国外运物流发展有限公司北京分公司、北京天行健国际旅行社有限公司等9家企业签订定制化服务协议，为其提供定制化服务，另外，为中铁二十二局桥梁厂、北京英维克公司、华丰达公司等多家运输大型设备企业长期提供上下道车辆疏导、协助通行服务，确保企业有通行需求，站区有通行办法，保障通行畅通。
沟通协调，路警一体保畅通
东花园站党支部在2023年暑期车流量高峰来临之前，与东花园镇交警中队、进京检查站沟通协调签订三方保畅协议，依据高速及国道车流变化及时安排警力疏导指挥，全力保障站口畅通。在2023年9月至10月底与京张高速并行的康祁公路罩面施工期间，党员与交警联合在各路口设置绕行引导指示牌，引导车辆绕行京张高速。同时支部多次走访进京康庄检查站沟通协调，采取一系列保畅措施：在日间客车流量高峰时段，开启全部安检通道，实时向北京市局指挥中心协调，降低车辆安检率；在检查站广场增派疏导人员，根据实时车流量，引导客车进入货车通道安检，加快安检效率；在夜间货车流量高峰时段，协调环保部门减少货车环保检查，极大地加快了夜间货车通行效率。
用心用情，精准发力办实事
以支部班子成员带头下班组、履职尽责分班督导、前置办公等方式全面了解司乘需求，并现场解答司乘关心的旅游包车、绿色通道、etc通行等问题，对不能当场解决的记录在案、带回研究询问，确保件件有回应，事事有着落。支部党员干部实地走访货车司机、客运司机，积极认领司乘“微心愿”，开通“货车服务群”“旅游包车服务群”等微信服务平台，有问题随时解答。开展文明实践、慰问贫困户等志愿服务活动；在2023年“海棠花节”、“大营盘长城国际文化旅游徒步赏花节”、“秋水会”等文旅活动，提前布置会场，设置服务点，为服务属地文旅活动做了大量工作。东花园站党支部通过找准找实问题，主动服务好司乘和地方群众，真正将实事办实、好事办好。
冰雪无阻，全力以赴保安全
面对入冬连续两场降雪的挑战，东花园站党支部严格落实领导带班制和24小时值班制度，进一步加大安全隐患排查力度，对重点区域、重点环节、重点部位进行拉网式排查，对消防设施、机电设备、防冻防滑物资进行检修维护，确保人员到位、措施到位、设备到位、保障到位。第一时间启动应急预案，在做好服务同时，支部全体党员放弃休息连续除雪3天，用实际行动为司乘人员安全出行保驾护航。在清理积雪同时，安排人员到东花园镇交警中队实时沟通京张高速路况信息，查看地方道路路况实时监控数据和图像，清晰地掌握了周边路况信息和车辆滞留的情况。针对滞留车辆，迅速安排疏导人员前往滞留点进行疏导，引导车辆有序通行京张高速，确保了车辆的通行效率，让司乘人员在雪天中也能平安出行。
近年来，东花园站党支部通过党建引领服务升级的举措，在窗口服务、安全出行、助推共赢等方面所取得的丰硕成果，进一步打响“五彩花园”服务品牌。下一步，东花园站党支部将继续深入做好“五彩花园”温暖党建子品牌培育推广，坚持勤勤恳恳落实好服务司乘“大事情”，认认真真处理好服务过程“小细节”，把党建工作做实、做细、做出亮点，并与“主题教育、我为群众办实事”等工作相结合，使服务司乘、服务社会工作更扎实，促进服务型、创新型党组织建设迈上新台阶。