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3月5日，春运正式落幕，指挥调度中心通过早安排、早部署、抓落实，圆满完成春运期间安全保障任务，为司乘提供了优质、便捷、高效的通行环境。

一是机电运行保障到位。指挥调度中心节前提前布置，及时传达落实各级春运工作要求，组织安全排查，完善应急预案，备足备品、备件等准备工作，春运期间，安排值班人员坚守岗位，对突发故障做到及时响应，顺利完成各项设备修复任务；二是服务意识到位。监控人员做好热线电话的接听工作，及时回应司乘诉求，提高服务质量，提升社会的认可度，春运期间共接听1118起咨询热线电话，未发生有理投诉；三是视频巡检到位。监控中心春运期间加密视频巡检次数，充分利用发挥路警一体化共享视频机制，做到发生事故能够及时救援处置，确保车辆能够快速通行；四是情报板信息发布到位。用活可变情报板，监控中心春运期间共发布信息336条，除了日常及春节假期提醒信息以外，还对车流量大的路段进行远端提醒，保障司乘安全通行。