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8月4日，指挥调度中心召开部门工作例会，相关人员参加会议。

会议传达学习了集团公司《关于进一步做好防汛抢险救灾工作的紧急通知》文件精神，对近期工作提出要求：一是积极应对恶劣天气通行保障效率，发生事故要及时上报，做好特殊时段的安全畅通增收工作。二是持续做好机电设备巡查巡视，加强对线路、重点部位排水等现场巡查，及时处理出现的突发事件，做到及时有效排除故障隐患，全力保障设备正常运行。三是优化站口车辆通行保畅，监控人员要及时关注车辆通行情况，随时应对车流高峰及事故多发情况并做好报备工作。四是要增强服务意识，做好热线电话的接听工作，及时回应司乘诉求，避免发生有理投诉。

会议最后学习了公司印发的《降本增效和创新创效专项奖励办法（试行）的通知》，鼓励大家积极降本增效。