东花园站党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,按照集团公司关于“温暖党建”的总体部署,提出创建“五彩花园”温暖党建子品牌,切实促进服务型党支部的建立,提升员工的幸福指数和司乘人员满意度,成为推动企业高质量发展的重要保障。东花园收费站距北京八达岭高速仅八公里,特殊的地理位置使该站承担了连接首都、保障冀京界安全畅通的重要责任,自开展基层党建品牌创建以来,该站党支部紧紧围绕生产经营、创新发展等中心任务,扎实推动党建与生产经营深度融合,有效发挥基层党支部战斗堡垒作用,推进站区在提质增效、风险防控、优化服务、创新发展和党的建设等方面取得新成效,全面推进党建品牌培育工作,发挥党建“红色”引领,深入打造“绿色”畅通驿站。
“五彩花园”,是东花园收费站党建子品牌的名称,以“党建引领、文化传承、创新发展”为主题,以 五彩花园形象化落实温暖党建“强化四个服务,唱响温暖品牌”为目标,突出服务党员争当红色先锋使者、服务职工培育橙色活力团队、服务顾客打造绿色畅通驿站、服务社会传递黄色温暖阳光,引领构建蓝色多元站区等多重内涵。他们的口号是:点滴相伴 一路前行。
品牌创建以来,该站支部重点做了以下工作。
探索形成一条党建引领融合发展的新路径。通过制定实施党建品牌计划,紧紧围绕年度重点工作任务,把党建工作与公司发展实际紧密结合起来,充分发挥党组织的领导作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断探索以党建品牌建设推动高质量发展的有效途径。2024年以来,党支部按照集团公司统一部署,把引流增收作为主战场,围绕集团“引车上路23条措施”,从东花园站实际情况出发,结合周边路域特点,实行“一站一策”,持续打好“引车上路”组合拳,一是积极宣传企业知名度和美誉度,打好“交旅融合”拳,二是走访周边企业,建立互信共赢,打好“路企合作”拳,三是利用微信或自媒体平台及时宣传路段特色和通行亮点,打出“路段特色”拳,四是落实好“盯旬保月”工作,打好“数据调研”拳,五是持续深化“路警一体化”,加强联勤联动,打好“路警联动”拳,力争取得实效,助推党建业务融合工作不断取得新成效,以高水平党建促进高质量发展。
健全完善一套夯实基层党建工作的新机制。积极推进党建工作方式方法创新,不断优化基层党组织履行全面从严治党责任的新路径,为提升支部政治功能和组织功能积累丰富的实践经验。强化党性教育和党内监督,把促进生产经营作为党建工作的出发点和落脚点。重点学习了习近平总书记重要讲话、《中国共产党纪律处分条例》,根据党员年龄结构、文化层次等特点“因材施教”,实现学习教育的常态化制度化,有效提升党员队伍能力素质,凝聚思想共识。坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署、同落实、重点突破、全面推进。发挥党员模范带头作用,一名党员带动一班组,以点带面,日常勤于学习和钻研业务知识,熟练掌握国家最新征费政策和收费流程各环节,把业务工作中的难点和疑点学精学透。
锤炼打造一支迎难而上、敢打必胜的好队伍。不断提升广大党员参加党组织工作的积极性和能力水平,着力在完成攻坚克难任务、履行岗位职责的过程中不断提升党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,提升广大党员的政治意识和政治素质。作为“塞外第一站”,支部为职工制定了详细培训计划,开展机电设备、服务礼仪、周边旅游景点概况等专项培训,在重大节假日、旅游季等节点,主动联合地方政府或文旅部门有针对性的开展志愿服务,每月定期开展环境卫生大整治活动为过往司乘展现出京张良好的窗口形象和服务热情。紧紧围绕集团公司“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念,设身处地的为车主着想,站在司机车主的角度考虑问题,遵循“司机想不到的我要先想到”,以有人情味儿的友善服务和真诚关心增加司机的体验感。
实践涌现一批务实创新、敬业奉献的好典型。深入挖掘支部党员在推进公司高质量发展、落实党建品牌建设各项工作中的典型经验和先进做法,树立起踔厉奋发、扎实肯干的工作典范和优秀共产党员标杆。以支部班子成员带头有针对性的开展上门服务,下班组现场解答司乘关心的旅游包车、绿色通道、etc通行等问题,加强与周边企业的走访和调研,不断稳定客户关系,把高速公路的一些差异化通行优惠政策及时的进行宣传和告知,针对企业车辆在通行中遇到的问题,答疑解惑,帮助企业车辆及时处理,诸如超宽车辆通行政策,车队预约通行等情况,确保件件有回应,事事有着落。
激发汇聚了一股同心协力、共谋发展的好力量。注重发挥党组织的核心作用,广泛动员和组织各方力量共同参与安全保畅工作。通过持续深化“路警一体化”、政企共建等多种形式,汇聚起了一股强大的安全保畅合力,为推动地方经济社会高质量发展提供了有力保障。一是结合站区路段通行特点,主动加强与高速和地方交警的联系与沟通,共同组建了“站口保畅联络群”,做到路况信息共享、互通有无,确保站区上下通道顺畅。二是在“海棠花节”“大营盘长城徒步赏花节”等旅游节期间,加强与政府合作交流,加大对旅游资源的宣传力度,吸引更多游客前来参观游览,共同推动当地旅游业的发展。三是深入到天漠、京西草原、怀来古镇等景区对景区亮点特色活动安排、商铺类型情况、门票价格、优惠活动等进行详细了解,就旅游旺季期间的宣传引导、合作模式进行商讨,实现双方互利共赢,着力为游客打造快捷、舒心、高性价比的游玩环境。
在“一支部一特色”品牌创建活动实践中,东花园站党支部不断创新工作思路和方法,推动支部党建工作再上新台阶,为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务,为交通事业的发展贡献更大的力量。