3月12日，中国公路学会监事长、服务区工作委员主任委员巨荣云到京张高速调研官厅服务区改扩建工作。招商局重庆交通科研设计院有限公司景观与建筑设计院院长杨航卓、京张高速公路公司党委书记，总经理叶成海、纪委书记王保安及相关部室人员参加调研活动。
调研组一行实地查看了官厅服务区改扩建工程现场，观看了工程沙盘和“水韵怀来、碧水明珠”官厅服务区改扩建工程宣传片，听取了设计单位关于项目设计的简要介绍，并围绕创建国家级aaa景区服务区、河北省“平急两用”服务区和进一步提升服务区品质和服务能力展开研讨。
作为项目设计方负责人，杨航卓提出，官厅服务区改扩建工程已进入内装的关键节点，工期比较紧张，为满足新的任务需求，应在内装方面，强化标识标牌设计，同时抓紧运营商遴选工作，充分利用当地资源，突出地方特色，引入当地文创产品和特色小吃，突出红酒品鉴等文化体验项目，以良好的软硬件条件，迎接将于6月份召开的全省路衍经济现场会。
巨荣云对官厅服务区改扩建工程整体设计和建筑风格表示赞赏，他认为整个工程设计具有独特性，主题定位明确，具有较强的视觉冲击力，由此反映出交投集团和京张公司在改革发展上的魄力和雄心。他强调，官厅服务区如果要在建设发展上取得成效，必须换道超车，突出标志性和独特性。目前官厅服务区具备了打造标志性服务区的自然条件和基本的消费条件，建议从出京第一集结地、现代版驿站等方面着眼，围绕“三个一”做足文章，即一个驿站——移植并呈现鸡鸣驿驿路文化元素，突出从古驿站到现代化交通的主题；一瓶酒——以开发怀来红酒文化为抓手，进行深度链接，将红酒体验和品鉴做到极致，才能吸引游客；一盆水——发挥毗邻官厅水库的区位优势，激发北京和各地人民对官厅水库的情怀，借水成景，临湖生情，形成吸引力。他强调，要提前布局，从美食、美物、美景和文化等方面打造经营业态，多角度涵盖游客需求。巨荣云还就建设平急两用服务区提出了具体的指导意见。
叶成海代表业主方对专家来访调研表示欢迎和感谢。他介绍了官厅服务区改扩建工作的基本情况和省领导关于建设aaa景区服务区、“平急两用”服务区的要求，表示京张公司将充分借鉴专家意见，加快工程进度，尽最大努力完成上级赋予的任务。