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公司六项措施圆满完成“中秋节”服务保畅工作
作者:张璐
来源:收费运营部
发布时间:2024-09-18
为确保节日期间京张高速安全畅通,妥善处理各类突发事件,京张高速公路公司提前准备,全面部署,六项措施圆满完成中秋节服务保畅工作。
一是做好安全隐患排查。组织收费站开展节前安全排查、机电巡检,及时排除安全隐患和设备问题,确保节日期间收费设备和道路设施正常运转,安全平稳过节。
二是加强收费现场管理工作。紧盯站口保畅,密切关注节日期间车流量变化,开启全部车道,备足疏导人员,站领导靠前指挥,有效应舆情和突发事件,确保车辆安全快速通行。
三是做好收费政策执行。严格落实旅游包车和绿色通道减免政策,一线收费人员业务熟练、操作规范;同时加大入口治超力度,通过人防、技防等手段,严防违法超限超载车辆上道,保障道路安全。四是实行联勤联动。协调高速交警、北京康庄检查站等交管单位,共同做好道路巡查、保洁、交安设施抢修和事故救援工作。节日期间加大路面养护巡查力度,救援单位增设临时救援点,及时开展救援,全面提升救援效率。五是严格值班值守,做好路况信息发布。严格落实领导带班和24小时值班制度,保持信息渠道畅通;及时利用可变情报板、微信货车服务群、抖音服务群等发布实时路况。
六是强化出行服务保障。做好文明服务、延伸服务、暖心服务,在收费广场设立便民服务台,配备修车工具、饮用水等应急物品,安排专人提供路况、景区信息和天气预报等资讯,为司乘送上月饼和节日祝福,做到服务零距离。