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随着暑期来临，出行高峰也随之而来。下花园收费站积极行动，全力做好暑期便民延伸服务工作，为广大司乘打造温馨、舒适的出行环境。

一是加强员工培训，提升服务水平。组织员工进行文明礼仪、政策解读、应急处置等方面的业务培训，以更加专业、热情的态度为司乘人员提供服务；二是优化站区环境，营造舒适氛围。清扫道路、擦拭收费设施等，对站区进行清洁和美化；三是在便民服务亭配备应急药品、维修工具等物品，为过往司乘提供及时的帮助；四是提供精准信息，助力司乘出行规划。发放安全行车宣传资料，为过往司乘提供最新路况信息、周边旅游景点介绍等相关资讯；五是加强应急保障，确保道路畅通。针对暑期可能出现的恶劣天气和突发情况，完善应急预案，提高应急处置能力，确保道路安全畅通。

在以后的工作中，下花园收费站将持续提高服务水平，用实际行动诠释“服务至上”的理念，为广大司乘提供更加优质、便捷的服务。