为积极应对高速公路收费新形势,提升收费运营管理水平,拓展业务合作空间,2月18日,宣化东收费站与宣化南收费站签订联动协议。此次合作聚焦收费任务攻坚、引车上路策略创新以及优化司机服务体验等关键领域,致力于为过往司乘提供更优质的服务,同时推动区域高速公路运营效益的提升。
宣化东收费站站长与宣化南收费站站长分别代表各自单位郑重签署协议。双方表示,两收费站在地理位置上相邻,此次联动协议的签订,正是基于双方求同存异、合作共赢的发展理念,旨在打破壁垒,实现优势互补。
携手共进,共筑畅行之路:流收费任务是本次合作的重要一环。双方将定期开展收费数据分析研讨会,深入剖析各时段、各车型的收费情况,总结收费任务完成过程中的经验与不足。通过对比不同季节、特殊节假日期间的车流量变化及收费金额波动,精准把握收费规律,共同制定更具针对性、科学性的收费任务计划。随后,双方分享了其在旅游旺季针对旅游大巴车收费管理的高效流程,宣化南收费站则介绍了应对货车集中通行时的快速称重与收费策略,彼此借鉴,提升整体收费效率。
探究引车上路政策方法是双方合作的核心目标之一。两站将联合调研周边区域的产业布局、物流运输路线以及旅游资源分布情况,共同制定引车上路的创新举措。一方面,针对物流企业,推出联合服务,吸引更多物流车队选择该路段。另一方面,结合周边旅游景点,策划“高速 旅游”的联合推广活动。
互加司机服务群则是提升司乘服务水平的一大创新举措。双方收费站均建立了司机服务群,涵盖物流司机、长途客运司机以及自驾游客等各类群体。通过互加双方司机服务群,实现信息共享全覆盖。无论是实时路况通报、收费站临时管制信息,还是周边服务区的餐饮、加油等服务资讯,都能第一时间传达给司机。同时,司机在群内反馈的问题,如收费政策咨询、道路设施损坏报修等,两站工作人员也会及时响应、协同处理,真正做到急司机之所急,想司机之所想。
此次联动协议的签订是顺应行业发展趋势、提升高速公路运营管理效能的积极实践,希望双方以协议为依托,将各项合作措施落到实处,不断探索创新,为区域高速公路事业发展树立典范,为广大司乘人员创造更加便捷、高效的出行环境。
随着联动协议的生效,宣化东收费站与宣化南收费站将开启协同发展的新篇章。未来,双方将持续深化合作,在收费业务、引车上路及服务司乘等方面不断优化举措,为区域经济发展和群众出行提供坚实有力的交通保障。