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春运首日,京张高速公路公司打响服务保畅“第一枪”
作者:赵海涛
来源:收费运营部
发布时间:2024-01-26
1月26日是2024年春运第一天,为期40天的春运正式拉开帷幕,围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”,京张高速公路公司秉承“至亲至诚,乐善乐为”服务理念,积极发动所辖5个收费站向过往司乘开展便民服务活动,打响春运服务保畅“第一枪”。
一是组织人员对收费区域设施进行擦拭清洁,对路面卫生进行清扫,为广大司乘营造干净整洁、温馨舒适的通行环境,提升窗口服务形象。二是加强收费站设施设备的检查维护,严格落实机电设备日常巡查制度,安排专人做好设备管养,确保收费车道全部正常运行,保障过往车辆快速通行。三是在收费站口设置春运服务台,备足开水、行车指南、修车工具、医用物品,为司乘提供暖心服务,打造温馨旅途。四是向司乘发放安全行车指南,宣传冬季高速行车安全常识,提醒广大司乘旅途中安全驾驶、安全出行;赠送“福”字,向广大返乡司乘迎“春”送“福”道平安。