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宣化东收费站开展情暖新春温暖旅途延伸服务
作者:杨洋
来源:宣化东站
发布时间:2025-01-28
在蛇年新春佳节,阖家团圆之际,宣化东收费站的工作人员坚守岗位,用实际行动传递温暖,为过往司乘人员送上新春的关怀与祝福。
春节期间,车流量大幅增加,收费站的工作人员在保障车辆快速通行的同时,积极开展延伸服务。他们在收费广场设立了便民服务点,为过往司乘人员免费提供泡面、矿泉水等物资。工作人员面带微笑,热情地将物资送到每一位需要的司乘手中,并送上新年的祝福。一位长途驾驶的司机接过工作人员递来的泡面和矿泉水,感激地说:“这大过年的,你们还在这儿为我们服务,真的太贴心了!这一口热乎的,让我心里暖乎乎的。”简单的话语,却饱含着司乘人员对收费站工作人员的认可与感激。除了提供物资,工作人员还主动为司乘人员提供路况咨询、车辆维修指引等服务。遇到车辆突发故障的情况,他们会第一时间协助司机将车辆转移至安全地带,并联系维修人员,确保司乘人员的出行安全。
这一暖心举措不仅让过往司乘人员在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意,也展示了收费站工作人员良好的精神风貌和服务意识,为新春佳节增添了一抹温馨的色彩 。