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2025年7月30日，鸡鸣驿收费站上演了一场暖心救助。一辆黑色小车在行驶途中遭遇爆胎的突发状况，“老兵驿站”工作人员及时帮助，最终化解困境。

当天上午11时，一辆黑色小车在行驶收费站下道口约200米处，车辆右前胎突然爆胎，无法行驶。这时，值班站长和两名退伍老兵，及时发现，主动上前询问情况，帮助司机将车辆推至下道口安全区域，并检查车况，在了解到车辆由于天气炎热爆胎后，老兵迅速行动，一边将司乘安置到驿站临时休息区，暖心递上水和纸巾，安慰司机情绪，一边帮助联系专业拖车及车辆修理厂。

大约15分钟后，拖车准时到达，在驿站工作人员的协助下顺利将故障车拖走前往修理厂。临行前，司机多次向工作人员道谢：“谢谢，太感谢了，这么热的天你们不仅帮我们联系拖车，还一直陪着我们，十分感谢。”

“老兵驿站”自成立以来，始终以“危难险重冲在前，军人作风干在前”作为老兵承诺，除了为过往司乘提供休息、饮用水等延伸服务，更注重在急难时刻伸出援手。此次帮助司乘顺利脱困，正是驿站工作人员践行“我为群众办实事”的生动体现。