人才是发展的第一要素，企业高质量发展离不开人才队伍建设，京张公司高度重视人才队伍建设，多措并举推动员工队伍素质全面提升。
加强人才强企战略布局
近年来，公司党委充分发挥党管人才的政治优势，进一步加强人才队伍建设，为加快建设人才强企作出顶层设计和战略谋划。先后制定出台了公司《专业技术人员聘任管理办法》《后备干部选拔实施管理办法》《后备干部培养管理办法》《中层管理人员竞争上岗管理办法》《中层管理人员退出机制若干措施》等多项管理机制办法，人才工作制度化、规范化、严细化水平不断提升。特别是在打通能上能下出口上，通过优者上、庸者下、劣者汰的导向引领，真正让敢于担当作为者得重用、受褒奖，让碌碌无为者让位子、受警醒，切实增强了人才管理机制的严肃性和实效性。
强化思想建设，锤炼品格作风
心有所信，方能行远；学有所悟，而后笃行。公司狠抓全员思想政治建设，通过“三会一课”、支部领导力测评、调研座谈等，将党的政治理论学习、公司发展形势、目标任务等延伸至每一位员工，切实用党的最新理论武装全员，引导员工转变观念，在引流增收、保通保畅、创新创效等工作中锚定目标、主动作为。建立青年干部培养制度，坚持每年组织青年干部开展“读一本好书”“开展一次调研”等活动，并对年度培养情况进行跟踪记录，引导青年干部将工作重心转移到公司高质量发展上来，从工作实际入手，想点子、谋措施，在本职工作上发光发热，进一步锤炼党性修养、强化责任担当。
完善绩效考核，注重人才培养
围绕年度工作重点目标及制约单位发展的问题，公司充分发挥绩效考核指挥棒作用，搭建多维度考核标准，树立全力完成公司经营目标的鲜明考核导向，从共性指标、关键指标进行精准发力，做到考核横向比较、纵向深入，全面检验各单位工作实绩，并提出改进意见建议，及时准确将考核结果运用到薪酬中，合理拉开收入差距。增加所属单位月度目标考核，将所属单位考核成绩与管理人员绩效薪酬紧密挂钩，有效解决“干与不干一个样”的顽疾，引导和倒逼管理人员提高工作站位，激发管理动力，有效营造创先争优的浓厚氛围，实现工作业绩与队伍建设的双促进、双提高。
搭建成长平台激励人才
为充分释放人才创新创造活力，公司党委牢固树立“人才是第一资源”理念，坚持在政策上向人才倾斜，在发展上让人才优先，努力营造识才、爱才、敬才、用才的良好环境。坚持兑现激励政策，制定出台《降本增效和创新创效专项奖励办法（试行）》，对在公司降本增效、创新创效工作上作出贡献的人才按照创效情况给予不同额度的绩效奖励；制定出台《员工离岗创效管理办法》，鼓励有胆识、有魄力、有头脑的员工利用公司现有闲置资源和场地进行创效，并按创效额度分档给予奖励；对获得集团及以上创新成果的单位和个人一次性给予物质奖励，并在全公司范围内进行表彰，极大激发了各类人才创新创造积极性。
突出示范带动，提升业务技能
善于鉴别人才，在日常工作中注重发现员工在不同领域的特长，以构建“学习型组织”为目标组建公司内训师队伍，通过集中组织培训、精心筛选授课内容等，对内训师进行了精心培育，并鼓励他们大胆走上“讲台”提升授课水平。2023年收费人员转岗培训，公司5名内训师精心准备课件，开展了养护作业、稽查稽核、设备维护、电商运维等培训，进一步提升了员工业务技能水平，为收费人员顺利转岗提供技能支撑。日常中工作，积极开展“一对一、传帮带”活动，因人施策，“师傅”将好的工作方法、工作经验传授给周围同事，及时解决“徒弟”工作中的困惑，搭建员工成长阶梯。
下一步，公司将持续拓宽人才培养模式，建立健全人才队伍建设评价机制，多角度多维度激发人才队伍活力，积极打造高素质人才队伍，为企业高质量发展添砖加瓦。