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10月下旬，正值季节交换期，天气逐渐转冷，22日，一辆货车停靠在沙城收费站收费广场，司机焦急的围着车辆四周进行检查。当班班长张林峰本着职业敏锐度，察觉到了此异常情况，赶忙前去询问，原来是司机察觉到可能防冻液漏液，导致车辆发动机过热无法行驶，为了避免发生更严重后果，迅速停车进行检查。

班长得知情况后，主动询问需要哪些帮助，司机称防冻液漏后目前无法添加，需及时添加水来补充。张林峰与班组成员轮流打水并协助灌装，完毕后又帮助其联系附近维修站点。举手之劳帮助司乘人员解决了燃眉之急，司机连连表示：“谢谢你们及时的帮助和热情的服务！”

诸如此类扶帮济困的好人好事，在沙城收费站层出不穷，全体职工秉承“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，为司乘人员送去温暖，为社会奉献爱心。