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12月23日，宣化东收费站上道口处，雪天温情暖人心救助迷路女孩。

下午15点，宣化东收费站当班班长在例行巡查上道口时，发现一名年轻女孩独自蜷缩在安全岛旁，衣着单薄，神情焦急无助。班长立即上前询问情况，经了解，女孩今年27岁，因与家人发生口角负气出走，迷失方向后误闯高速上道口，在寒风中滞留了近一个小时，一时不知该去往何处。得知这一情况后，班长第一时间将情况报告值班站长并将女孩搀扶至收费站便民服务室，为她递上热腾腾的热水，驱散身体的寒意；同时后勤人员带来厚实的棉衣，细心帮女孩披上。值班站长袁思闻讯赶来，耐心安抚女孩情绪，一边轻声开导，缓解她的紧张与委屈，一边尝试通过女孩提供的信息联系其家人。经过半个多小时的努力，值班人员终于拨通了女孩家人的电话。电话那头，女孩家人焦急万分，得知孩子在收费站安然无恙后，连连道谢。随后，女孩的家人赶到收费站，看到孩子穿着暖和、状态平稳，紧紧握住收站工作人员的手，激动地说：“真是太感谢你们了！要不是你们热心相助，真不敢想象孩子会遇到什么危险！”临行前，工作人员再三叮嘱女孩和家人，天气恶劣出行务必注意安全，遇到困难及时向高速工作人员求助。

风雪无情人有情。此次救助迷路女孩的暖心举动，彰显了宣化东全体职工为民服务的初心使命与担当。