“真烦,这样的日子什么时候才是头啊?”
“我们单元出现了密接,会不会下一个被带走的就是我啊?”
“连续在单位一个多月了,不能回家、不能出去,好郁闷!”
……
疫情考验的是防控能力,同样也考验着每个人的心理状态和情绪波动,有的员工多次被封闭在家中、有的员工连续奋战在工作岗位……长时间的防控工作,让不少员工出现了情绪不稳定、紧张、焦虑以及恐惧等心理压力。
为给员工解压纾困、加油打气,京张公司本部第三党支部(以下简称“第三党支部”)以服务员工、抗击疫情作为工作发力点,将疫情期间员工心理健康作为衡量支部工作的一项重要标尺,经多方沟通协调开通了“倾情相伴、‘疫’路守护”心理咨询热线。
自心理咨询热线开通以来,支部全体党员充分发挥党员先锋模范带头作用,积极报名担任接听员。为全天侯服务员工,心理咨询热线24小时开通,为有需求的员工提供情绪疏导和心理干预服务,帮助广大员工调适心理,从容面对当下疫情形势,以积极、健康、阳光的心态投入工作和生活。
为确保心理咨询热线能真正发挥作用,第三党支部组织接听人员不定期收看、学习心理讲座,了解心理健康知识,同时整理公司在册员工信息,通过来电者的信息和求助问题,及时分析员工情况,综合应用学习到的心理知识开展心理健康服务。此外,为扩大受众面,还利用公司企业微信群开展疫情防控知识宣传,不定期推送疫情防控心理调适小常识等,帮助员工树立战“疫”信心、消除紧张、恐惧、烦躁等心理,保护员工的心理健康安全。
自心理咨询热线开通以来,支部书记充分发挥“领头雁”作用,带头接听热线电话,支部全体党员积极参加心理知识讲座、认真了解心理疏导知识,并将所学到的知识进行归纳整理,及时传递给员工,同时推送到企业微信群,帮助更多员工建立心理防护屏障。
“心理咨询热线”是疫情下,公司为我们员工建立的一个情绪疏通站,我觉着我是踏实的。”
“热线我打过2次了,每次都有人接听,说说话、聊聊天,感觉心情一下子就好了!”
普通的行为、简单的话语,一条细细的线传递的不仅是温度、是关爱,更是支部服务员工、抗击疫情的信心和决心。在这场没有硝烟的战斗中,第三党支部将继续担当作为,不断思考探索支部建设在疫情防控中地位和作用,发挥支部战斗堡垒作用、发挥党员先锋模范作用,筑牢疫情防控的铜墙铁壁,做员工最贴心的党支部。