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我是一名普通的收费员，每天上班都重复着一样的工作。每天大家都为完成收费任务而努力，积极完成引车上路工作。

由于鸡鸣驿收费站地理位置的特殊性，好多去承德、张北、大同方向的车跟着导航下了高速，在收费站交费时大部分的司机都会问一下路，在这时候我们就会这样和司机说，“师傅，您掉头再重新上高速直接往张家口方向走，然后直接选择您想去的高速交接入口就可以了，并不需要下高速。”关于司机说导航为什么显示让我们下高速，我会告诉他导航只是提供一个行走路径，并不是非得这样走，这条路更方便快捷。

水滴虽小，汇集起来就行成了江河湖海。引车上路靠一个人的力量是渺小的，收费员并不能改变司机的行驶路线，但我们可以给司机提供最佳的行车路线，为司机提供一个良好的行车环境，并实现引流增收工作目标。