大街上,商铺林立,高层住宅楼错落有致,优美的城市环境,为人们带来安逸、幸福的生活。可是,前两天朋友乔迁新居,全家人正忙的不亦乐乎的时候,却发生了一件不愉快的事情。新房、新景、新心情。朋友想借着搬迁的东风,将自己的暖巢布置得浪漫温馨,订购了不少自己喜欢的家具。周日下午,新家具比约定的时间晚一小时到货。当两位师傅抬着
不知是什么原因,原计划下午能结束的工作,师傅们说必须得请厂家帮忙才能完工,就这样一直忙活到凌晨2点多。这中间,朋友没有给师傅们沏一杯茶,没让师傅们休息一次,没说一句温暖的话语,最后付款时还以种种理由,扣了1000元。师傅们生气却又无奈的离去了。
事后不久,朋友想锁门休息,突然发现防盗门里边的锁坏了,原来被人在锁眼里塞了铁片。随后又发现鞋架上两双价格不菲的皮靴,各少了一只。事情到此,我明白了,必定是师傅们对朋友的报复。
两位师傅固然有他们可恶的一面,但是反思起来,事情弄成这个样子,朋友就没有一点责任吗?我们假设另一种场景:师傅送货到后笑脸相迎,不去过多地计较到货时间,不计较卫生措施或者提前给他们准备好……还会发生这种情况吗?当他们得到了人与人之间的尊重,得到了你的肯定,他们会感觉与你之间距离很近,自然会用真心去为你服务。
人人都享有受尊重的权利。“敬人者人恒敬之”,相互间有了彼此的尊重,才有心与心之间的信任、沟通与相融。如果人人都这样想、这样做,在每个人心中都亮起一盏明灯,我们的社会就会变得和谐和光明!(人力资源部 张燕)