自增收创效活动开展以来,东花园收费站不断挖掘收费潜力,从多角度严抓收费管理,在做好收费保畅完成收费任务同时,严抓收费现场管理,大力治理逃漏费车辆,经过全站职工的不懈努力,到7月底共堵漏治逃223辆次,增收金额28970元,有效净化了收费环境,实现了增收创效目的。
明确目标,勇往直前。年初站务会上站长宋文龙强调2018年东花园收费站既要完成公司78%的收费任务又要净化收费环境,既要保证大家的人身安全又要保证收费廉洁安全。该站在日常工作中积极谋划、深入挖掘收费潜力,严厉打击各类车辆偷逃通行费的违法违规行为,维护高速公路收费秩序。一是细化管理制度,将严格落实治理逃漏费工作形成制度化,让打击治理逃费活动取得实效。二是加大数据分析,每日对特殊车辆的出入信息对比和分析,每月对班组收费额、个人收费额进行全面分析,找出收费漏洞和短板。三是充分利用“河北省逃费车辆稽查管理系统”信息共享、实时报警的功能,严厉治理逃费车辆,对于追逃未果的车辆,将恶意逃费车辆信息资料上传,实现路网内资源共享,共同治理逃费行为。四是不断总结偷逃通行费车辆案例,对特殊典型车辆进行登记公示,彻底从根源上杜绝偷逃漏费行为。
夯实基础,提升业务。强化收费岗位人员的业务学习,提高业务技能。以集团岗位练兵活动为契机,在全站范围内组织开展收费业务学习和比武活动。切实提高收费人员的业务水平和收费速度,为过往司乘提供快捷、高效的通行环境。结合堵漏增收工作开展经验交流学习活动,分析和讨论车辆新的逃费方式,特别针对etc车辆的堵漏案列,不断研究逃费车辆特征和手段,加强数据分析,依托“河北省逃费车辆稽查管理系统”加大治理力度,更好地维护高速公路运营秩序。
顶住压力,直面追击。加强现场管理,尤其在暑期车流量较大,绿通车辆较多的情况下,认真贯彻落实“绿色通道”免缴通行费政策,杜绝收费及绿通车查验一人操作,且绿通车辆查验必须按照集团规定流程操作,车流量大时值班站长现场核验,严厉打击假绿通。车流高峰时严控etc车道车辆闯口,为此车流高峰时安排专人看守etc车道,同时为etc车道旁边的mtc车道安排业务标兵执岗,在完成本车道任务同时兼顾etc车道刷卡未成功车辆。8月1日12:30分,此时的收费六道有拿ic卡和现金缴费的车辆、有拿etc卡刷卡缴费车辆,还有旁边etc车道未刷卡成功车辆,收费员忙的不亦乐乎。这时一司机拿etc卡站在收费窗口要给etc卡刷北京方向信息。收费员先示意窗口处等待缴费车辆稍等,又询问要刷etc卡司机在etc车道扣费成功没有。司机忙说“成功了,成功了”。收费员凭经验让看守etc人员查看交易信息,在查询等待时间里,司机焦躁地对收费员叫嚷缴费程序影响他出行时间,引起后方缴费车辆的鸣笛催促。收费员沉着冷静,一面向司机解释etc车道扣费未成功是由于他车速过快引起,一面协助查询人员调号查询。在查到此车在etc车道扣费未成功时,司机不情愿地缴费离开了。
东花园站每名收费员从“过而不漏,收而不贪”开始,每天都在处理大量的特殊车辆,想方设法将通行费一笔一笔收缴,确保颗粒归仓。截止到7月底通行费收入完成年度计划的57%,为完成全年收费任务打下坚实基础。(东花园收费站 姜晓丽)