班组建设作为通行费征收管理工作中最基础的环节，是完成通行费征收计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。东花园收费站一直以来全面加强班组建设，不断创新具有特色的班级管理模式，实现班组管理的科学化、制度化、规范化、提高收费管理水平。尤其在保收费促增长工作中，通过层层传导压力，收费班组形成了稳收、保收、增收的工作机制。
一是防堵稳收。日常中，重视发挥班组长作用，推进班组管理制度化、规范化。班长带领成员全力做好收费站口的保畅工作，做到不因收费站口拥堵导致车辆提前下道或绕道而行。同时根据当日实际通行情况，提前预判车流高峰，保证开启足够车道。尤其是etc车道设置专人专岗，随时处置问题车辆，确保车辆快速通过。二是堵漏保收。创新班组建设理念，突出班组的地位和作用。做好收费现场管控，对各类减免车辆，严格执行减免程序，做到应收不免。同时加大闯口、倒卡、假冒减免车辆等恶意偷逃通行费行为的打击力度，做到应收不漏。收费员在车牌抓拍识别的基础上提高人工输入车牌号的正确率，为精确拆分和治理倒卡行为提供有力证据。三是引车增收。动员和组织员工创新思想理念，围绕公司的发展战略，学习借鉴先进工作经验，不断探索适应班组自身特点的工作方法和手段。组织班组成员利用微信台平积极宣扬京张服务文化，做好高速沿线相关资源的宣传推广。想方设法将服务工作提质提效，同时借鉴其他路段公司的先进经验和做法，打造东花园收费站良好的社会形象。
仅十月份，东花园站收费三班全体成员在完成收费任务的基础上，发现各类逃费车辆14辆，并追缴了通行费。该班组每天坚持做岗后总结，班组成员通过交流和探讨，形成团结进取的氛围，使班组充满活力和个性。班长王伟杰及时总结推广日常中生成的好做法、好经验，形成积极的导向，激发其他成员的创新意识积极性，进而推动创新创效活动的深入开展。（东花园收费站 贾慧彦）
