从党的十八大提出加快确立人才优先发展战略布局，到全国组织工作会议将“着力集聚爱国奉献的各方面优秀人才”纳入新时代党的组织路线，再到党的十九届五中全会把建成“人才强国”确立为2035年远景目标，一系列部署举措持续释放加强人才工作的强烈信号。
在“十四五”发展规划之际，在集团二次创业向二次蜕变转变的关键时期、在创新创效、转型发展的紧要之年，全面掌握公司人才发展现状、查找分析存在的问题和原因并有针对性地制定措施，才能为集团和公司发展提供强劲人才支撑。结合本职工作，通过对公司近年来的人才建设情况进行调研，对人才建设工作有了更全面、更深入地了解，也有了一些个人想法，下面向各位领导和同事作一简单汇报，不足之处恳请各位领导批评指正。
一、公司人才建设的主要做法和成效
近年来，公司围绕“人才强企”战略，结合实际、强化措施，积极推进人才队伍建设，取得了一定成效。
（一）后备干部成长梯队基本形成。2019年以来，公司审时度势，根据实际情况制定和出台了一系列人才管理办法，如《后备干部选拔办法》、《后备干部培养办法》等，同时打破陈规、创新机制，引入第三方专业中介机构为公司选拔了一批年轻有为、思路活跃、敢于担当的后备干部，不仅打破了固有选拔干部的藩篱，拓宽了选人用人视野，丰富了选人用人渠道，还最大程度给了年轻人一个施展才干、奋发有为的天地，为“想干事、能干事”的员工搭建了成长舞台，后备干部成长梯队基本形成。
（二）人才队伍素质有了进一步提升。近年来，公司高度重视人才培养工作，一方面，内向挖潜，加强现有人才的培训力度，通过形式多样、内容新颖的培训，激发人才内生动力，引导人才聚焦自我提升，在本职岗位上发挥聪明才智，全面提高人才队伍的综合素质，同时结合收费形势变化、冬奥服务需求等工作，有针对性地组织开展了收费业务、冬奥英语、礼仪服务等方面的专项培训，提高了收费服务水平和冬奥保障能力。另一方面，压实责任，重视对专业技术人员的培养，制定了《专业技术人员管理办法》，保证专业技术人员工资奖金待遇与普通职工拉开档次，同时注重开展继续教育、专业提升培训，提高专业技术人员的创新能力和专业能力，打造公司骨干人员竞争力。
（三）对人才使用和激励机制进行了有益探索。2018年以来，围绕创新创效、转型发展，公司在人才使用和激励机制方面做了大量的有益探索，不仅领导层高度重视，给予了较强的物质支撑，还组建了专门的人才队伍，鼓励大胆创新、尊重个人特点，发现和推举了一批技术带头人、创新能手等，养护工区的反光桶再利用、指挥调度中心的“etc治逃系统”，在集团创新创效工作中均取得了优异成绩。
（四）对人才工作重要性的认识逐步加深。从公司近年来的座谈和实地调查情况看，基层各单位包括所有员工对人才建设、人才管理都有了更加全面、更加深入的认识，对人才队伍建设也提出了诸多有效、可行的意见和建议。公司党委也高度重视，将培养和使用年轻干部、发现人才和培养人才列入公司重要任务之一，明确提出要以“人才强企”为引擎，下大力气提高人才的创新力和竞争力，适应形势需要、适应发展需要，为公司高质量发展提供强劲人才支撑。
二、存在的主要问题及对策
通过参加公司组织的现场座谈、调研、日常工作中基层单位的情况反馈以及对人员结构情况的分析，我认为公司在人才建设、人才管理方面主要存在以下问题：
（一）管理人员能力素质有待进一步提高。随着新技术、新工艺的不断涌现，管理人员的专业技术能力有待进一步提高。
（二）在公司二次创业、转型发展的紧要之年，缺乏一批懂经营、会管理的人才。
（三）专业技术人员数量不足，再培养再教育力度有待进一步加强，尤其是在本职工作成果（奖项）、专利等方面还需再努力。
（四）培训的内容和形式仍需进一步创新，培训效果评估有待进一步完善，公司整体学习氛围需进一步加强。
针对以上问题，根据“人才强企”战略的总体要求，结合公司发展目标和经营实际，我们制定了“点、线、面”相结合的工作目标：以点为基，以“十四五”发展规划为契机，进一步建立健全富有活力的人才晋升、评价、培养、激励等各项发展制度，为人才发展提供完善的制度支撑；串点成线，强化人才队伍管理与建设，为人才成长创造良好环境和强有力的机制保障，助推员工多渠道成才，真正盘活人力资源；连线成面，形成人才的整体布局，建立一支数量充足、素质优良、结构合理的人才队伍，实现员工成长、公司发展的良好氛围。具体对策如下：
一是健全 “抓落实、出实效”的工作机制，实现“凡事有交待、事事有人干、件件有回应”的良好工作氛围。
二是进一步建立轮岗、交流、培训常态工作机制，全面加大各层级人员岗位锻炼力度，盘活人力资源，实现人力资源最优配置。
三是全面关注专业技术人员发展，全力搭建专业技术人员成长平台，鼓励专业技术人员在本职岗位上创新创效，努力打造一支专业水平过硬的团队。
四是建立人才成长机制，在收费新模式下，努力探索转岗情况下人员的未来发展与趋势，及时补充到公司经营需要的领域和岗位。
五是加强人才培育，因地制宜、因人而宜采取不同的培育措施，同时坚持组织开展形式多样的培训，最大化提升人才的综合素质水平。
三、对公司人才建设、人才创新的一些思考
创新的事业呼唤人才，高速的发展需要人才。习近平强调，只有把人才资源汇聚起来，才能建设一支政治强、业务精、作风好的强大队伍。集团2020-2022改革三年行动方案中，也多次提到人才，对人才也提出了新要求。愿景己绘、目标己明，接下来做什么、怎么做，则是需要我们下力气、下功夫并全力实施的一件大事。结合公司发展实际，下面浅谈一下我对“人才强企”，发挥人才带动作用的一些认识和看法。
（一）完善政策机制，盘活人才资源。政策创新、机制到位，方能引来人才创新。激发人才活力，离不开因时制宜、因地制宜的政策和机制，随着市场经济形势变化以及行业发展的新要求，政策和机制也需要充分地拓宽思路，并且保证系统性和针对性。党的十八大以来，国家基于“转型升级”的需要，加快了国有企业改制步伐。近年来，集团也立足当下，提出了“二次创业、加快转型”的发展理念，各单位也纷纷发力、大显神通，点燃了创业创效创新的激情，打开了多元经营的新格局。但是，我们也应该清醒地认识到，人才资源与发展、创新、转型的不平衡、不协调。随着供给侧改革、产业结构调整的持续深化，高层次、个性化的人才势必是是企业转型发展的关键要求。猛将发于卒伍，政策指明导向。企业要想赢得竞争，就必须从政策、机制入手，营造有利于人才成长的体制、机制和环境，改革人才激励机制、深化人才培育机制、创新人才培育机制、完善人才成长机制，推动人才资源与企业的协调发展，汇聚一支优秀的人才队伍，以人才“带动”引领创业成功。
（二）优化载体建设，挖掘人才动力。人才的创新活力并非与生俱来，也非从天而降，而是来自于平台和载体的有效激发。在公司创业转型的紧要之年，要充分发挥平台和载体的重要作用，通过平台和载体，集聚人才、培育人才、挖掘动力、激发活力，将人才培养从“静态”向“动态”转变，继而进一步促进人才与企业发展需要之间的平衡与协调，并最终实现企业高质量发展。2018年以来，公司在创新创效方面做了大量的有益探索，不仅领导层高度重视，给予了较强的物质支撑，还组建了专门的人才队伍，鼓励大胆创新、尊重个人特点，发现和推举了一批技术带头人、创新能手等，
养护工区的反光桶再利用、指挥调度中心的“etc治逃系统”，在集团创新创效工作中均取得了优异成绩。2020年公司成了创新创效专班，挑选了一批懂经营、会管理的人才，在降本增效、闲置资源利用等方面深入、扎实开展了一系列工作，不仅为公司节省了资金投入，还为公司转型再创业奠定了坚实基础。在这些成绩背后，应该说载体和平台发挥了基石作用，因为有公司和集团提供的平台，因为有公司赋予的创新载体，人才的热情和活力才被有效地激发出来，从而加快了他们成长成才、积极为公司做贡献的步伐。
在日益激烈的人才竞争中，要想发现更富活力、更具张力的人才载体，最大限度地释放人才红利，一是要进一步加强对人才载体建设的认识，结合发展实际，逐步扩大载体规模，充分发挥载体作用；二是要眼光长远，在载体建设规划上，既要破解当前公司发展的热点和难点，又要着眼长远和人才总体需求； 三是要不断延展载体，进一步加强对外合作，从外界谋求发展路径，大力促进产业多元化；四是对现有人才的培育，不断扩大人才工作覆盖面，促进人才资源开发和配置。
总之，在市场经济发展的浪潮中，我们要充分认识人才载体在队伍建设中的重要作用，通过载体将人员统筹调配起来，通过载体加快人才培养、科技创新、汇聚每个人的智慧并实现企业的经营能力和实际效益。
（三）暖心贴心服务，营造温馨氛围。良好的环境、温馨的氛围是留住人才的关键，环境氛围好，则人才聚，事业兴。要留住人才，使他们放下行囊、轻松出发，就必须有一套行之有效的机制。人才创新多次提到“引、育、用、留”， “留”虽然是在最后，但在人才管理上它的意义却不能用“最后”来简单衡量。一个好的“留人”机制，才会有接下来的“育”和“用”。
一直以来，公司高度重视人才留用，不仅制定了科学、规范的薪酬体系，同时结合实际不断进行修订完善，还加大教育培训投入力度，多层次、全方面地对员工进行知识、技能等方面的培训，另外以党建为引领，开展了“我暖心、你服务”等一系列活动，真正使员工感受到了公司的重视，提升了员工的归属感和幸福感，为全身心投入工作奠定了坚实基础。
在向人才要效益的今天，我们的留用机制要更加贴近员工需要，重视员工个人发展，切实从“心”出发，针对不同层次、不同领域人才差异，靶向建立健全关爱机制，培养造就创新人才的“摇篮”，给人才施展才华的“舞台”，实打实地把关爱送到人才心坎上，让人才切实受重视、被尊重。