作为一名后备干部，把学习提升作为终身课题，持之以恒加强学习，并在实践过程中接受历练，激发潜能。2021年以来，循序拜读了《终身学习》《把细节做到极致》《赋能团队》等书籍，从中汲取营养，从细节入手做好工作，全方位提升自身管理能力和服务水平，赋能团队，增强集体凝聚力，全面提升基层职工队伍服务效能。下面，我将个人的五点读书体会归纳如下：
一、树立终身学习意识，挖掘思维深处的无限潜能
《终身学习》一书的作者走遍全球，不断寻找和拜访世界上在健康、情绪、思维、关系、事业、财富这六方面最好的老师和最权威的人物，并将学到的知识融于生活和工作中，通过实践来检验自己学习的成果。阅读《终身学习》一书让我受益非浅，深刻地体会到作者用切身的经历和感受告诉我们如何在生活和工作中不断地、全方位地成长和进步，在终身学习的道路上越走越好的拳拳之意。直面遇到各种困难和挑战，寻找问题的缘由，然后想办法解决问题，勇敢地走好现实中都必须走的“英雄征途”。我们不能把自己局限在既定思维和既定策略中，要善于勇敢跳出自己的思维盒子，打破习惯，重塑自己，不断挖掘我们思维深处的潜能，不要让思维限制了我们的身体、我们的行动。
二、把细节做到极致，以优质服务点亮“心灵”“窗口”
宝剑锋从磨砺出，欲达高效细节来。找准靶心，培养重点思维，紧抓细节不放手，把细节做到极致。无论是企业，还是个人，倘若不关注细节，不把细节做到极致，必将淘汰于竞争激烈的时代洪流之中。而创新存在于每一个细节之中。不起眼的细节，往往会激发创新的灵感，让一件简单的事情获得一次超常规的突破。只有关注工作生活中的每一个细节，才能把创新工作做好。深刻认识到细节的重要性，并将之付诸行动。注重工作沟通，强化协调配合，将工作做实做细，注意倾听客户(司乘人员)的声音，从细节中体现优质服务。作为高速公路收费行业，各岗位职工必须齐心协力将细节做到极致，才能实现整个团队服务能力和工作水平的提升，让来自四面八方的司乘人员感到温暖满意。将每个岗位的细节做到极致，注重团队综合素质提升，加强沟通协作，以优质高效的服务点亮“心灵”，点亮“窗口”。每一声问候、每一个微笑、每一次关注、每一步操作，都可以锻炼能力，提高素质，都可以影响到顾客的满意程度。追求无止境，细节见真功。把每一件事做到极致，注重细节，精益求精，不断提升工作质量。打造和谐共进团队，珍惜一切时间，将细节做到极致，奋斗一生，不负时光。
三、唤醒天赋和使命，实现创新突破与深度共识
《赋能团队》一书汇聚了许许多多企业家与专家顾问共创的智慧，用经典的案例直击当代传统管理模式下的企业面对环境高速变化的核心痛点问题，从激发、共创、迭代三个维度提出帮助企业解决当下痛苦的有效方法。赋能团队，实现从物化执行型团队到有机生命体团队的蜕变。书中不但有理论，有作者亲身指导企业的实际赋能案例，更有打造的和方法工具。比如，如何激发团队，唤醒团队自我驱动的能量；如何共创，实现团队创新突破与深度共识；如何迭代，让团队敏捷进化等等，都在理论基础上提供了专业的工作，实操性很强。通过激发唤醒团队自我驱动能量，点燃个体内心的火把，塑造安全与放松的团队氛围，找到每个人的天赋和使命。以使命、愿景、价值观凝聚团队，并将目标转化为行动，最终达到提升团队效能的目标。赋能组织中的个体与团队，把组织转变成为一个赋能型的组织，这是当下管理与组织变革潮流。
四、提升综合管理能力，激发唤醒团队驱动能量
《终身学习》《把细节做到极致》《赋能团队》就仿佛是干好工作的一个闭环管理程序，它们之间存在着紧密联系，是一个循序渐进的过程，是相互影响相互促进的，是促进团队建设的重要因素。当初选择这样几本书，也是考虑到以上因素的。树立终身学习意识和大局意识，把对人生非常重要的六个点（身体健康、情绪把控、思维突破、人际关系、事业工作、财富管理）串联起来，组成一门真正属于自己、可以终身学习的人生课程，全面提升自身综合管理能力。深刻认识到细节的重要性，并将之付诸行动，在每一个细节中完美体现自己的认知与能力，从细节中体现优质服务。赋能团队，实现从物化执行型团队到有机生命体团队的蜕变。通过激发唤醒团队自我驱动能量，点燃个体内心的火把，以使命、愿景、价值观凝聚团队，并将目标转化为行动，最终达到提升团队效能的目标。
五、融会贯通促提升，促进基层团队服务效能提升
作为一名后备干部，加强学习，勇于进取，擅于创新，积极推动工作开展。将《终身学习》《把细节做到极致》《赋能团队》融会贯通，激发自身和团队的无尽潜能，将细节做到极致，更好地指导工作实践。在日常工作中，注重做好每一个细节，并结合站区实际认真做好站区职工的教育培训和激发引导。立足本职，积极工作，做好沟通管理、数据分析和特情处置，促进自身综合管理能力的不断提升。客观分析和处理工作和生活中遇到的实际情况，勤于总结思考，凝聚集体力量，勇担时代使命。不断提升解决问题和破解难题的能力和水平，并在实干的过程中磨炼心志，积累经验，提升能力，砥砺奋进新征程。热爱集体，认可团队，充分调动职工的主观能动性，激发团队每名员工的潜能，目标一致干好工作，让智慧相互碰撞激发，发生化学反应，通过规划验证，反思优化，促进基层团队服务效能的全面提升。
成功源于一点一滴的积累，认真做好每一个细节，成功自会不期而遇。懂得适度地放空自己，勇于接受新思想、新知识，适应新方法、新环境。在无比激烈的竞争面前，注重学习提升，做好知识储备，把工作细节做到极致，全方位提升自身管理能力和服务水平，打造和谐共进团队，提升团队服务效能，有效推动各项工作迈上新台阶。